Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a RBS Pneus coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), seguindo os princípios de transparência, segurança e privacidade.

Esta política aplica-se ao site da RBS Pneus, operado por Roberto Almeida da Silva, inscrita no CNPJ nº 49.439.240/0001-86.

1. Identificação da Empresa

Loja: RBS Pneus
CNPJ: 49.439.240/0001-86

Endereço:
Rua Rio Claro 1445
Vila Brasil - Ribeirão Preto – SP – Brasil

Telefone: (16) 99142-3345
E-mail: atendimento@rbspneus.com

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 08:00 - 18:00
Sábado: 08:00 - 13:00
Domingo: Fechado

2. Coleta de Informações

A RBS Pneus poderá coletar informações pessoais quando o usuário:

Realiza cadastro no site
Efetua uma compra
Entra em contato com nossa equipe
Navega em nosso site

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações necessárias para processamento de pagamento
Dados de navegação, como endereço IP e cookies

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos
Entrar em contato com o cliente
Melhorar a experiência no site
Prevenir fraudes e garantir segurança
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A RBS Pneus não vende ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Operadoras de pagamento
Empresas de transporte e logística
Ferramentas essenciais para funcionamento do site
Autoridades legais, quando exigido

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

Os cookies permitem:

Identificar preferências
Melhorar o desempenho do site
Facilitar compras

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar:

Confirmação do tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de informações
Exclusão de dados, quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso atendimento.

8. Alterações na Política

A RBS Pneus poderá atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados:

Loja: RBS Pneus
CNPJ: 49.439.240/0001-86

Endereço:
Rua Rio Claro 1445
Vila Brasil - Ribeirão Preto – SP – Brasil

Telefone: (16) 99142-3345
E-mail: atendimento@rbspneus.com

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 08:00 - 18:00
Sábado: 08:00 - 13:00
Domingo: Fechado

A RBS Pneus reforça seu compromisso com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados de seus clientes.